Om Studentkonto

Är du ny student?

Du får automatisk ett studentkonto som ger dig tillgång till webbtjänsterna i Studentportalen första gången du blir antagen till en kurs eller ett program inför en terminsstart. Du behöver alltså inte vara registrerad.

Observera!

• Är du inte registrerad senast 15 april alt 1 dec innevarande termin tas kontot bort.
• Blir du antagen efter terminsstart måste du först vara registrerad för att få ett studentkonto.

Användar-id och lösenord skickas till dig med vanlig post i två separata kuvert. För nya studenter hämtar vi folkbokföringsadresser från SPAR (Statens Person- och AdressRegister).
När du väl har fått tillgång till Studentportalen kan du lägga in en aktuell, tillfällig adress under menyn Ladok på webb.

Har du tidigare varit student vid Göteborgs universitet men glömt användar-id/lösenord?

Du får inget nytt studentkonto utan använder det du redan fått.

• Vad är mitt användar-id? (webbformulär) Du måste veta ditt lösenord. Skickas hem till dig via post
• Beställ nytt lösenord (webbformulär). Skickas hem till dig via post. 

Det bästa sättet att direkt få hjälp med inloggningsuppgifter är att vända sig till institutionens kontaktperson för Studentkonto.

Hur länge har man kvar sitt studentkonto?

Efter två sammanhängande terminer utan registrering raderas kontot och tillhörande tjänster. Användarnamnet skyddas i ytterligare fyra år för att förhindra att ett nytt konto med samma namn skapas. E-post skickas ut till berörda användare innan konton raderas.

Ditt konto raderas inte om du har anmält studieuppehåll för termin/er då du inte är registrerad på någon kurs.

Support

Skicka ett mail via  kontaktformuläret till IT-supporten om du har frågor om ditt Studentkonto. Tyvärr finns ingen telefonsupport.